Specialist Customer Service Desk (m/w/d) - Teilzeit

  • Job Reference: 431561167-2
  • Date Posted: 26 November 2021
  • Recruiter: voestalpine Böhler Welding Austria GmbH
  • Location: Kapfenberg, Steiermark
  • Salary: On Application
  • Sector: Housekeeping & Maintenance, Reception & Front Desk, Restaurant & Service
  • Job Type: Permanent

Job Description

Job-ID: VEinsatzort: KapfenbergZeitpunkt: ehestAusschreibungsende: 23.12.2021Art der Anstellung: TeilzeitIhre AufgabenAnfragemanagement, Angebots- und Auftragserstellung inkl. Fakturierung in SAPSachkundige Zusammenarbeit mit Schnittstellen wie Außendienstmitarbeitenden, Logistik, Materials ManagementKontinuierliche Pflege der Kundenstammdaten, Preislisten etc.Abwicklung von ReklamationenCRM-System-PflegeIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung (Lehre, HAK, HTL, FH usw.)Spezifische Berufserfahrung von VorteilUmfangreiche MS Office Kenntnisse (v.a. Excel)Gute SAP Kenntnisse wünschenswertSehr gute Englisch-KenntnisseFähigkeit zur SelbstorganisationKommunikationsstärkeDurchsetzungsvermögen und KonfliktfähigkeitDas bieten wirEntgelt und Benefits: Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diesen Arbeitsplatz beträgt auf Vollzeitbasis € 2.763,02 brutto (14 mal p.a.). Die tatsächliche Bezahlung ist von der jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung abhängig.Stundenausmaß: 20 Wochenstundenvoestalpine bietet seinen Mitarbeitenden ein attraktives und wertschätzendes Arbeitsumfeld: Wir unterstützen mit umfangreicher Einarbeitungsphase, regelmäßiger Weiterbildung, flexiblen Arbeitszeitmodellen und jährlichem Mitarbeitergespräch zwischen Mitarbeitenden und Führungskraft. Wir ermöglichen zahlreiche Vergünstigungen bei unterschiedlichen Handelspartnern und bei gutem Geschäftserfolg erhalten alle Mitarbeitenden einmal pro Jahr eine Erfolgsprämie zusätzlich. Die voestalpine-Mitarbeiterbeteiligung liegt uns jedoch besonders am Herzen: Damit sind unsere Mitarbeitenden am Unternehmen beteiligt und halten derzeit rund 14 % der Aktien.Dass die voestalpine heute ein führender Stahl- und Technologiekonzern ist, verdankt sie vor allem den rund 49.000 Mitarbeitenden. Wir arbeiten permanent an einem modernen Arbeitsumfeld, das Vielfalt, Chancengleichheit und Freude an Innovationen wertschätzt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!Informationen zum Bewerbungsprozess finden Sie auf der ersten Seite des Bewerbungsbogens und im Bereich „FAQs zur Bewerbung".Bitte nutzen Sie bevorzugt unseren Online-Bewerbungsbogen. Mit dem „CV-Parsing-Tool" geht Ihre Bewerbung noch schneller - damit können Sie Daten aus ihrem Lebenslauf im Bewerbungsbogen bereits vorbefüllen.Aktuelle Informationen zum Umgang mit COVID-19:Aufgrund der derzeitigen Lage, bieten wir unseren Mitarbeitenden auch Homeoffice an. Bewerbungsgespräche finden derzeit mittels Telefoninterview (interview) statt bzw. mit entsprechenden Sicherheitsvorkehrungen vor Ort. Die Einschulung erfolgt im Betrieb.MitarbeiterbeteiligungBetriebliche AltersvorsorgeGesunde ErnährungSport- und FitnessangeboteGesundheitsmaßnahmenGute VerkehrsanbindungBarrierefreier ArbeitsplatzAus-und WeiterbildungFlexible ArbeitszeitenMitarbeiterbeteiligung; Betriebliche Altersvorsorge; Gesunde Ernährung; Sport- und Fitnessangebote; Gesundheitsmaßnahmen; Gute Verkehrsanbindung; Barrierefreier Arbeitsplatz; Aus-und Weiterbildung; Flexible ArbeitszeitenDas sind wirvoestalpine Böhler Welding ist weltweit mit 43 Niederlassungen vertreten und produziert und vertreibt hochqualitative Zusatzwerkstoffe für industrielle Schweiß- und Lötanwendungen in den drei Marken Böhler Welding, UTP Maintenance und Fontargen Brazing.Wir suchen für die voestalpine Böhler Welding Austria Vertriebs-GmbH.Im Customer Service Desk der voestalpine Böhler Welding Austria GmbH kümmern sich aktuell 3 Mitarbeiter:innen um die Anliegen unserer Kunden in Österreich. Kundenzufriedenheit wird in der Abteilung sehr hoch geschrieben und in enger Zusammenarbeit mit den Kolleg:innen im Außendienst und internen Schnittstellen werden Kundenanliegen professionell bearbeitet.Weitere Informationen zum Unternehmen finden Sie auf unserer Website unter: & BewerbungAnsprechperson:Mario Rührnößl Fachbereich:Sonja Pichler