Das Herz von Basel.
Für an Begegnungen, Genuss, Architektur, Kunst und Kultur interessierte Menschen ist das Volkshaus Basel das Herz von Basel. Gastfreundschaft, Weltoffenheit, Tradition und Innovation prägen unsere Werte.
Mitten im urbanen und lebendigen Stadtviertel Kleinbasel gelegen und prall gefüllt mit pulsierenden Inhalten hat sich das Volkshaus Basel seit 1925 als Institution für Gastronomie, Events und Hotellerie einen Namen gemacht - kulinarischer Genuss, nachhaltige Erholung, atemberaubende Architektur, inspirierende Kunst und Begegnungen, die in Erinnerung bleiben.
Mitarbeiter mit Herzblut prägen die persönliche Servicekultur im ganzen Haus und versuchen ihren Gästen jeden Tag die Maxime ihrer Motivation spüren zu lassen: Freude schenken, Freude erleben.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben - Kennen und Handeln gemäss unserer Betriebsphilosophie
- Übernahme von Früh- und Spätdiensten an der Rezeption
- Auftreten als Gastgeber und Gäste individuell begrüssen
- Zuvorkommende Gästebetreuung / Concierge
- Administrative Arbeiten
- Koordination Housekeeping
- Zimmerkontrollen
- Durchführen von Cross- und Upsellings
- Übernahmen von administrativen Arbeiten
Profil - Schweizer Abschluss in der Hotellerie
- 2-3 Jahre Erfahrung in vergleichbarer Position (zwingend)
- Protel-Erfahrung zwingend notwendig
- Sie lassen Ihre Gäste tagtäglich die Maxime Ihrer Motivation spüren
- Sie sind ein wahrer Gastgeber an der Front
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Fremdsprachenkenntnisse - insbesondere Englisch und Französisch.
- Ihre Begeisterung und Ihr Interesse für die Stadt Basel, Kultur, Architektur und Ästhetik lassen Sie uns bereits im Bewerbungsschreiben spüren.
- Die Prädikate "weltoffen, mit Herzblut dabei, empathisch, organisiert und qualitätsbewusst" treffen zusätzlich auf Sie zu.
Wir bieten - Du bist ein Teil eines einmaligen Hotel- und Gastronomieproduktes entwickelt und designed von Herzog & de Meuron
- Ein einzigartiges Arbeitsumfeld geprägt von hochwertiger Architektur, Kunst und Genuss
- Ein junges, innovatives Team voller Ideen
- Interessante Entwicklungsmöglichkeiten in einer aufstrebenden Hotelgruppe
Unsere Benefits in der Übersicht:
F&B Rabatte (betriebsübergreifend mit Hotel Helvetia)
Restaurant, Bar (mit Essen und Trinken verbunden):
50% Rabatt für die/den Mitarbeitenden inkl. Partner:in und die eigenen Kinder
Bar (nur Getränkekonsumation)
50% Rabatt für die/den Mitarbeitenden für eigene Konsumation
Hotel Rabatte (nach Verfügbarkeit)
Mitarbeiter:in Rate von CHF 100 exkl. Frühstück
Friends & Family Rate
und viele mehr
Wir tun, was wir lieben - und lieben was wir tun. Du auch? Dann freuen wir uns, dir bald persönlich zu begegnen.
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